Sobre nós

Nas horas difíceis somos seus parceiros
Desde que foi fundada em 1996, a Dourado’s – Gestão e Mediação de Seguros Lda mantém-se fiel aos seus princípios e ao objectivo de estar sempre presente e disponível para apoiar e servir os seus clientes, porque há horas difíceis e de infortúnio.
Como resultado de um trabalho rigoroso, idóneo e independente, a empresa tem seguido uma trajectória dinâmica e bem sucedida de expansão e fidelização do seu mercado, fazendo assim juz ao seu lema “A Excelência é o nosso Limite”. Comprovam-no os resultados de 2012, cujo crescimento foi superior a 15%, apesar da difícil conjuntura em que o país está inserido.
Para garantir elevados níveis de qualidade e eficiência no seu serviço, a Dourado’s Lda. é constituída por uma equipa que alia a experiência com a juventude, mas sempre sustentada em sólidos conhecimentos das áreas de Seguros, Banca, Economia e Fiscalidade, utilizando os recursos informáticos mais recentes e evoluídos, garantindo assim prestação de serviços com rapidez e menor custo para os clientes, atingindo níveis de eficácia acima da média.
Como resultado do nosso PROFISSIONALISMO, DEDICAÇÃO, SIMPATIA E TRANSPARÊNCIA, sempre na procura das melhores soluções para os nossos clientes, obtivemos o 1º lugar no ranking da Seguradora Generali em 2005 e 2007, sendo que nos temos classificado sempre no “TOP 10” desta seguradora.
Porque acreditamos em nós e sabemos do que somos capazes de fazer pelos nossos clientes, cremos ser a sua escolha certa.
A NOSSA EQUIPA
David Dourado
Administrador
Email: daviddourado.dourados@gmail.com
Telem.: +351 965 063 138
Telef.: +351 218 059 382
Jorge Dourado
Gestão de clientes
Email: jorgedourado.dourados@gmail.com
Telem.: +351 917 781 853
Telef.: +351 212 744 247
Isilda Alves
Serviços administrativos /Gestão de clientes
Telem.: +351 918 482 713
Telef.: +351 212 744 246
Fax.: +351 212 744 248
CONCEITO
Sempre o melhor serviço
Temos como missão garantir um serviço de altíssima qualidade aos nossos clientes, através da optimização da gestão das suas carteiras de seguros, junto da seguradora que melhor oferta proporciona, em cada momento, de acordo com o perfil e a individualidade de cada cliente. Fazemos, assim, uma gestão dinâmica de todos os seguros que nos são confiados, pro-activamente, de forma a que cada cliente nunca tenha de pagar demais por um serviço e produto de somenos. Gostamos de surpreender positivamente os nossos clientes, razão por que todos os anos consultamos o mercado por iniciativa própria, para garantir que cada cliente tenha sempre o seguro mais adequado e com a melhor relação preço/qualidade
Definimo-nos como um parceiro essencial e estratégico na hora dos acidentes (porque eles acontecem…) e garantimos uma assistência total na regularização dos sinistros junto das respectivas seguradoras, salvaguardando que as garantias das apólices são totalmente assumidas pelas seguradoras e os direitos dos nossos clientes são integralmente salvaguardados.